POLITICA DI RESTITUZIONE
Politica di Reso di Suavezzi
Articolo 1 - Politica di Reso
1.1. Suavezzi mira alla soddisfazione dei clienti. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti offriamo la possibilità di restituire i prodotti secondo la nostra politica di reso.
Articolo 2 - Condizioni di Reso
2.1. Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine.
2.2. Per essere idoneo alla restituzione, il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale.
Articolo 3 - Procedura di Reso
3.1. Per richiedere un reso, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [support@suavezzi.it]
3.2. Includi nel tuo e-mail le seguenti informazioni:
Il tuo nome e il numero d'ordine. Un elenco dei prodotti che desideri restituire. Il motivo del reso. 3.3. Il nostro Servizio Clienti risponderà alla tua richiesta entro 5 giorni lavorativi e ti fornirà ulteriori istruzioni per la restituzione dei prodotti.
Articolo 4 - Rimborso
4.1. Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, rimborseremo l'importo dell'acquisto entro 14 giorni utilizzando il metodo di pagamento originale.
Articolo 5 - Costi di Spedizione
5.1. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo il reso sia dovuto a un errore di Suavezzi, come un prodotto errato o difettoso.
Articolo 6 - Contatti
6.1. Per domande o chiarimenti riguardanti il reso, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [support@suavezzi.it]
Articolo 7 - Modifiche alla Politica di Reso
7.1. Suavezzi si riserva il diritto di modificare la politica di reso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web.